以誠(chéng)筑深藍(lán) 守信行致遠(yuǎn)｜中船集團(tuán)扎實(shí)推進(jìn)“誠(chéng)信興商”建設(shè)實(shí)踐
來源：中國(guó)船舶集團(tuán)有限公司 日期：2026-09-22 字體：
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“誠(chéng)信者，天下之結(jié)也?！闭\(chéng)信是企業(yè)立身之本、興業(yè)之基，更是中央企業(yè)踐行國(guó)家戰(zhàn)略、履行社會(huì)責(zé)任、彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾咨?。作為我?guó)船舶工業(yè)的國(guó)家隊(duì)、主力軍，中國(guó)船舶集團(tuán)有限公司牢牢把握“服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、支撐國(guó)防建設(shè)、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展”的使命，始終牢記“國(guó)之大者”，聚焦主責(zé)主業(yè)，把誠(chéng)信興商理念深度融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技創(chuàng)新、售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈全流程，堅(jiān)持以質(zhì)鑄信、以行踐信、守信強(qiáng)鏈，將商業(yè)誠(chéng)信轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、品牌影響力，在加快建設(shè)世界一流船舶集團(tuán)的航程中書寫央企誠(chéng)信答卷。
堅(jiān)守產(chǎn)品誠(chéng)信底線
產(chǎn)品是企業(yè)最好的名片，產(chǎn)品誠(chéng)信就是對(duì)質(zhì)量的敬畏、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的恪守、對(duì)契約的忠實(shí)。中船集團(tuán)牢固樹立“質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是勝算”質(zhì)量理念，把產(chǎn)品誠(chéng)信落實(shí)到研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)試驗(yàn)、出廠交付每一道工序，堅(jiān)決杜絕失信行為，以實(shí)打?qū)嵠焚|(zhì)踐行對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶的鄭重承諾。
大連造船始終把產(chǎn)品質(zhì)量作為對(duì)客戶最基本的誠(chéng)信承諾，構(gòu)建覆蓋設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建造、試驗(yàn)、交付、售后全流程質(zhì)量管理體系，落實(shí)精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和數(shù)字化檢驗(yàn)，強(qiáng)化關(guān)鍵工序、特殊過程管控。近年來，大連造船建造的多型船舶實(shí)現(xiàn)按期優(yōu)質(zhì)交付，客戶滿意度持續(xù)提升，用過硬產(chǎn)品詮釋央企質(zhì)量誠(chéng)信擔(dān)當(dāng)。
滬東中華堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，建立健全覆蓋船舶設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)建造、調(diào)試交付全流程全鏈路的質(zhì)量管理體系，將質(zhì)量管控延伸至供應(yīng)鏈源頭，嚴(yán)把原材料與配套設(shè)備準(zhǔn)入關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。建造的產(chǎn)品經(jīng)受風(fēng)浪檢驗(yàn)，榮獲“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)卓越項(xiàng)目獎(jiǎng)”，公司一流質(zhì)量團(tuán)隊(duì)三次摘得“ICQCC 國(guó)際質(zhì)量管理小組交流賽金獎(jiǎng)”。
廣船國(guó)際堅(jiān)守契約精神、以誠(chéng)信立商、以匠心立業(yè)，深耕豪華客滾船市場(chǎng)，已成為全球交付豪華客滾船數(shù)量最多的造船企業(yè)，旗下高端船舶航線遍布渤海、波羅的海、北大西洋、地中海等全球核心海域。中船澄西將誠(chéng)信文化融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，以履約守諾贏得客戶信賴，以過硬品質(zhì)開拓全球市場(chǎng)，成功交付全球首艘自主研發(fā)41800噸雙向航行自卸船。
深耕服務(wù)誠(chéng)信建設(shè)
誠(chéng)信興商不止于交付合格產(chǎn)品，更貫穿于售前溝通、項(xiàng)目執(zhí)行、售后保障等全周期服務(wù)鏈條。中船集團(tuán)堅(jiān)持“創(chuàng)造價(jià)值、客戶至上”經(jīng)營(yíng)理念，把服務(wù)誠(chéng)信作為維系客戶信任的重要抓手，以真誠(chéng)專業(yè)服務(wù)構(gòu)建長(zhǎng)久互信，面向國(guó)內(nèi)客戶與全球海外船東，樹立負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。
上船院長(zhǎng)期深耕民用船舶研發(fā)設(shè)計(jì)，把誠(chéng)信融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交付使用和后續(xù)服務(wù)全過程，沒有把圖紙交付作為服務(wù)的終點(diǎn)，在一艘艘實(shí)船驗(yàn)證和一次次技術(shù)迭代中持續(xù)改進(jìn)，用一張張經(jīng)得起風(fēng)浪和時(shí)間檢驗(yàn)的圖紙贏得客戶信任。長(zhǎng)期積累讓上船院逐步形成了全球領(lǐng)先的汽車滾裝船（PCTC）設(shè)計(jì)能力，近年來上船院設(shè)計(jì)的汽車運(yùn)輸船全球市場(chǎng)占有率約70%。
華南船機(jī)始終堅(jiān)持“誠(chéng)信興商”理念，把技術(shù)守信、質(zhì)量守信、履約守信貫穿項(xiàng)目全周期。在2026年某國(guó)際客戶的主動(dòng)波浪補(bǔ)償（AHC）起重機(jī)項(xiàng)目中，華南船機(jī)攻堅(jiān)克難，堅(jiān)守契約承諾，克服技術(shù)壁壘、臺(tái)風(fēng)影響、運(yùn)輸船舶違約等多重考驗(yàn)，按期保質(zhì)完成裝備交付，以過硬品質(zhì)和履約能力贏得客戶信賴，擦亮央企誠(chéng)信品牌。
中船綠洲建立了“質(zhì)量體系支撐品質(zhì)承諾、應(yīng)急機(jī)制保障履約時(shí)效、數(shù)字閉環(huán)提升服務(wù)體驗(yàn)”三維驅(qū)動(dòng)模式，建立了鑄造、加工、總裝全鏈條的全面質(zhì)量管理體系，通過GJB9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，構(gòu)建了“全時(shí)域應(yīng)急響應(yīng)+高效資源統(tǒng)籌”服務(wù)體系，始終將“服務(wù)無小事”的理念貫穿售后服務(wù)全過程。
面對(duì)遠(yuǎn)洋維保嚴(yán)苛要求與疫情等重大外部沖擊，中船動(dòng)力集團(tuán)旗下中船服務(wù)堅(jiān)守契約底線，不因客觀困難降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以全周期可靠船舶維保兌現(xiàn)合同承諾，用持續(xù)履約贏得海外船東長(zhǎng)期信任，踐行央企誠(chéng)信興企的責(zé)任。
聚力產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈建設(shè)
在經(jīng)濟(jì)全球化和產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐。中船集團(tuán)深刻把握船舶工業(yè)協(xié)同發(fā)展大勢(shì)，扛起“鏈長(zhǎng)”單位職責(zé)，堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為紐帶，攜手打造國(guó)內(nèi)自主可控、安全高效、同生共榮的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，有力推動(dòng)中國(guó)造船行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈整體躍升。
滬東中華立足自身液化天然氣（LNG）產(chǎn)業(yè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求，錨定產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展主航向，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游傳遞坦誠(chéng)互信、合作共贏的鮮明導(dǎo)向，以誠(chéng)信開放的姿態(tài)擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈“朋友圈”，吸引供應(yīng)鏈單位跟隨“鏈主”抱團(tuán)發(fā)展、借船出海，累計(jì)帶動(dòng)國(guó)內(nèi)配套企業(yè)從20多家增至130多家，形成數(shù)百億產(chǎn)值市場(chǎng)，將供應(yīng)鏈核心技術(shù)牢牢掌握在自己手中，成功澆灌出LNG船國(guó)產(chǎn)化的“產(chǎn)業(yè)綠洲”。
武昌造船始終堅(jiān)守央企誠(chéng)信底色，以精工建造、實(shí)干履約的精神深耕海外高端市場(chǎng)。憑借18500噸中型化學(xué)品船的過硬品質(zhì)與高效服務(wù)，武昌造船成功贏得希臘老牌航運(yùn)企業(yè)Athenian Sea Carriers信賴，從試單合作升級(jí)為10艘批量建造大單，持續(xù)擦亮“武船智造”海外名片。
厚植誠(chéng)信文化建設(shè)
誠(chéng)信興商，制度是約束，文化是靈魂。中船集團(tuán)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，把誠(chéng)信文化建設(shè)融入企業(yè)文化體系，將商業(yè)道德、合規(guī)守信教育與黨風(fēng)廉政、合規(guī)管理、廉潔教育有機(jī)結(jié)合，涵養(yǎng)崇德守信企業(yè)氛圍，讓誠(chéng)實(shí)守信成為全體中船人的行為自覺。
中船九院堅(jiān)持以文化鑄魂、以合規(guī)立行，常態(tài)化開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)履職、廉潔從業(yè)專題宣教，普及信用體系建設(shè)知識(shí)，弘揚(yáng)“創(chuàng)新、拓展、誠(chéng)信、敬業(yè)”的企業(yè)精神。中船九院積極將誠(chéng)信理念延伸至公益工程與海外項(xiàng)目建設(shè)中，在涉外工程中，始終堅(jiān)守誠(chéng)信履約、精益求精的原則，高標(biāo)準(zhǔn)完成勘察設(shè)計(jì)與工程設(shè)計(jì)任務(wù)，以誠(chéng)信匠心打造標(biāo)桿涉外工程，展現(xiàn)中國(guó)央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以示范引領(lǐng)作用帶動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信體系提質(zhì)升級(jí)。
中船投資堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信興商，順利發(fā)行2026年第一期科技創(chuàng)新公司債券“26船投K1”（245120.SH），深度契合國(guó)家推動(dòng)債券市場(chǎng)“科技板”建設(shè)的政策導(dǎo)向，將金融活水精準(zhǔn)投向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的“硬科技”創(chuàng)新，助力產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，推動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)突破。
向海圖強(qiáng)，以誠(chéng)為帆；行穩(wěn)致遠(yuǎn)，以信作舵。在建設(shè)世界一流船舶集團(tuán)的偉大征程中，誠(chéng)信興商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性系統(tǒng)性工作，沒有完成時(shí)，只有進(jìn)行時(shí)。面向未來，中船集團(tuán)將持續(xù)完善信用管理機(jī)制，不斷厚植守信經(jīng)營(yíng)土壤，以誠(chéng)信強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、以誠(chéng)信塑品牌、以誠(chéng)信促發(fā)展，堅(jiān)守央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，攜手產(chǎn)業(yè)鏈廣大合作伙伴共同維護(hù)船舶行業(yè)良好營(yíng)商環(huán)境，為加快建設(shè)造船強(qiáng)國(guó)、海洋強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)更大力量。
| 記 者：劉志良
| 責(zé) 編：高紅梅
| 一 審：鄺展婷
| 二 審：項(xiàng) 麗
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| 來 源：相關(guān)二級(jí)管理單位/中船集團(tuán)新聞宣傳中心/中國(guó)船舶報(bào)社
